Coordinador de Operaciones de Transporte - Grupo Estrella Blanca | Empleo en Tijuana - México


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$12,000 - $18,000 MXN mensuales

En Tijuana, el salario para coordinadores de operaciones en el sector transporte oscila en este rango, superando el salario mínimo legal (aprox. $7,500 MXN). Las empresas suelen ofrecer bonos por productividad y compensaciones por turnos rotativos o disponibilidad en fines de semana, además de prestaciones de ley como aguinaldo y vacaciones.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Gestión de Flotas y GPS: El candidato debe demostrar experiencia en el uso de software de rastreo satelital y optimización de rutas para monitorear unidades en tiempo real y reducir tiempos muertos.
  • Normativa de Transporte (SCT): Se evaluará el conocimiento sobre las regulaciones de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes respecto a horas de conducción, documentación de unidades y seguridad vial.
  • Resolución de Conflictos y Liderazgo: Prueba situacional sobre cómo manejar retrasos de autobuses, quejas de pasajeros o conflictos entre operadores, priorizando la seguridad y el servicio al cliente.
  • Manejo de Sistemas de Taquilla: Familiaridad con plataformas de venta de boletos y control de aforo para coordinar la demanda de pasajeros con la disponibilidad de unidades.

Descripción del Puesto

El Coordinador de Operaciones de Transporte en la Central de Autobuses de Tijuana es el eje estratégico que garantiza la fluidez de las salidas y llegadas de las unidades de Grupo Estrella Blanca. Diariamente, este profesional supervisa la asignación de rutas, gestiona los tiempos de descanso de los operadores y asegura que las unidades cumplan con los estándares de seguridad y mantenimiento preventivo antes de iniciar viaje. Utiliza herramientas como sistemas de gestión de flotas (GPS), radiocomunicación y plataformas de venta de boletos para monitorear el desempeño operativo. Su labor es crucial en una ciudad fronteriza con alta movilidad, donde la puntualidad y la seguridad de los pasajeros son prioridades absolutas. Además, debe coordinar con el personal de tráfico, taquilla y mantenimiento para resolver incidencias en tiempo real, aplicando normativas de la SCT y protocolos internos de calidad. Este rol exige un liderazgo firme, capacidad de reacción ante imprevistos y un profundo conocimiento de las rutas locales y nacionales, siendo el vínculo entre la empresa y los usuarios para asegurar una experiencia de viaje confiable y eficiente.

Beneficios

  • Pago puntual
  • Prestaciones de ley
  • Contratación inmediata
Resumen del Empleo

Empresa: Grupo Estrella Blanca

Ubicación: Tijuana, MX

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 22/10/2026

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Habilidades

Gestión de operaciones Coordinación de personal Logística de transporte Atención al cliente Resolución de conflictos

Contacto

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