Feria de Empleo - Múltiples Vacantes - Grupo Estrella Blanca | Oportunidad de Empleo en Guadalajara - México

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Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$8,500 - $15,000 MXN mensuales

En el sector transporte en Guadalajara, los salarios para puestos operativos y administrativos de nivel inicial oscilan en este rango, superando el salario mínimo vital (aprox. $7,500 MXN en 2024). Los puestos de jefatura y supervisión tienden al tope superior. Es común que se ofrezcan bonos por puntualidad y asistencia perfecta, así como compensaciones por turnos nocturnos o días festivos, además de las prestaciones de ley que la empresa destaca (18 días de aguinaldo e IMSS).

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de Efectivo y Facturación: Para puestos de taquilla y ventas, se evaluará la rapidez y precisión en el manejo de caja, uso de terminales punto de venta (TPV) y sistemas de reservación de boletos.
  • Atención al Cliente y Resolución de Conflictos: Capacidad para manejar quejas de pasajeros, gestionar equipaje extraviado o retrasos, manteniendo la calma y aplicando los protocolos de servicio de la empresa.
  • Conocimiento de Rutas y Logística: Para equipajeros y jefes de oficina, es vital conocer la red de destinos, tiempos de traslado y normativas de la SCT para el transporte de paquetería y pasajeros.
  • Documentación y Procesos Administrativos: Habilidad para llenar reportes de incidencias, manejo de hojas de cálculo para control de personal y conocimiento de la documentación requerida para la contratación formal (IMSS, referencias).

Descripción del Puesto

El Grupo Estrella Blanca, líder en transporte de pasajeros en México, busca integrar talento para diversas áreas operativas y administrativas en su sede de Guadalajara. Los puestos ofertados abarcan desde la operación directa en terminal (Equipajero, Encargado de taquilla) hasta la gestión comercial y administrativa (Promotor de ventas, Jefe de oficina, Jefe de personal). El personal de equipaje es responsable de la recepción, pesaje y resguardo de paquetería, asegurando el cumplimiento de las normas de seguridad y la correcta documentación de envíos. Los promotores de ventas y encargados de taquilla gestionan la venta de boletos, atención al usuario y manejo de efectivo, requiriendo un alto sentido de responsabilidad y servicio. Los jefes de oficina y personal supervisan turnos, elaboran reportes de operación y coordinan al equipo para garantizar la puntualidad de las corridas. Este rol es fundamental para la movilidad en el occidente del país, donde la seguridad del pasajero y la eficiencia logística son prioridades absolutas bajo estrictas normas de protección civil y calidad en el servicio.

Beneficios

  • Prestaciones de ley
  • 18 días de aguinaldo
  • Pago puntual
  • Descuentos en boletos de autobuses
  • IMSS 100%
Resumen del Empleo

Empresa: Grupo Estrella Blanca

Ubicación: Guadalajara, MX

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 20/09/2026

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