Auxiliar de Paquetería y Documentación - Grupo Estrella Blanca (Estrella Blanca Paquetería) | Oportunidad de Trabajo en Monterrey - México


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

$7,500 - $9,500 MXN mensuales

En Monterrey, el salario para un auxiliar de paquetería oscila en este rango, partiendo del salario mínimo general (aprox. $7,468 MXN en 2024) y aumentando según la experiencia y el manejo de caja. Es común que se ofrezcan bonos por puntualidad y prestaciones superiores a las de ley, como vales de despensa o fondo de ahorro, además de compensaciones por horas extras en temporadas altas.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Manejo de Terminal Punto de Venta (TPV): El candidato debe demostrar habilidad para procesar pagos con tarjeta, realizar cobros en efectivo, generar tickets y realizar el corte de caja, asegurando la exactitud en las transacciones.
  • Sistemas de Rastreo y Documentación: Se evaluará la capacidad para utilizar software de logística, escanear códigos de barras, registrar guías y manejar documentación de envío, así como la organización de archivos físicos y digitales.
  • Manejo Manual de Cargas y Seguridad: El candidato debe conocer las técnicas correctas de levantamiento de peso, el uso de equipo de protección personal y los protocolos de seguridad para la carga y descarga de paquetes en la terminal.
  • Atención al Cliente y Resolución de Conflictos: Se valorará la habilidad para interactuar con clientes, resolver dudas sobre envíos, manejar quejas y proporcionar un servicio cordial y eficiente, manteniendo la calma en situaciones de alta demanda.

Descripción del Puesto

El Auxiliar de Paquetería y Documentación en la Central de Autobuses de Monterrey es el eslabón fundamental en la cadena de suministro de Grupo Estrella Blanca, encargado de garantizar que cada envío llegue a su destino de manera íntegra y oportuna. Diariamente, este profesional realiza la recepción, clasificación, carga y descarga de paquetes de diversos tamaños, utilizando herramientas como diablitos, carretillas y sistemas de escaneo para el registro de guías. Además, gestiona el cobro de servicios y el manejo de efectivo mediante terminales punto de venta, asegurando un cuadre de caja exacto al final de cada turno. La importancia de este rol radica en la confianza del cliente: un manejo adecuado de la documentación y una entrega eficiente impactan directamente en la reputación de la empresa. El candidato debe conocer y aplicar las normas de seguridad e higiene en el manejo de cargas, así como los protocolos de seguridad vial y resguardo de mercancía, operando bajo estrictos estándares de calidad y atención al usuario en una de las terminales más concurridas del norte del país.

Calificaciones

  • Manejo de computadora
  • Manejo de efectivo y terminal

Responsabilidades

  • Carga y descarga de paquetes
  • Entrega de paquetes
  • Manejo de computadora
  • Manejo de efectivo y terminal

Beneficios

  • Pago puntual
  • Seguro de vida
  • Vacaciones
  • Aguinaldo
  • Prestaciones de ley
Resumen del Empleo

Empresa: Grupo Estrella Blanca (Estrella Blanca Paquetería)

Ubicación: Monterrey, MX

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Operaciones

Publicado: 04/11/2026

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Habilidades

Manejo de paquetería Atención al cliente Manejo de efectivo Uso de terminal punto de venta Computación básica Carga y descarga

Contacto

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