Salonero de Hotel - Hilton Garden Inn San José Airport City Mall | Trabajo en San José - Costa Rica


Sueldo de Referencia y Mercado Laboral

₡450.000 - ₡650.000 CRC mensuales

En Costa Rica, el salario de un salonero en hotelería de cadena se ubica por encima del salario mínimo del sector servicios, reflejando la experiencia y el dominio de idiomas. Es común que se complemente con propinas, alimentación durante el turno y bonificaciones por temporada alta. Los turnos rotativos y fines de semana son habituales, con compensación por horas extras según la legislación laboral costarricense.

Preparación Técnica para la Entrevista
  • Protocolo de servicio y montaje: Demostrar conocimiento de la secuencia de servicio (mise en place, servicio a la mesa, desbarase) y estándares de presentación de mesas y estaciones.
  • Manipulación de alimentos e higiene: Presentar el carné vigente y explicar prácticas de higiene, temperaturas seguras y prevención de contaminación cruzada.
  • Atención al cliente e inglés B1: Simular la atención a un huésped internacional, manejando solicitudes, quejas y recomendaciones en inglés intermedio.
  • Manejo de POS y coordinación con cocina: Describir el uso de sistemas de punto de venta, toma de comandas y coordinación de tiempos con el equipo de cocina.

Descripción del Puesto

El salonero de hotel es el profesional responsable de garantizar una experiencia gastronómica impecable en los espacios de alimentos y bebidas del establecimiento. Diariamente, este colaborador realiza el montaje de mesas, la preparación de estaciones de servicio y la mise en place, asegurando que cada detalle cumpla con los estándares de presentación de la marca. Utiliza habitualmente bandejas de servicio, cristalería, cubertería, mantelería y equipos de punto de venta (POS) para la toma de comandas. Su rol es fundamental en la industria hotelera local, ya que la calidad del servicio impacta directamente en la satisfacción del huésped y en la reputación del hotel. Debe aplicar rigurosamente las normas de seguridad alimentaria, higiene y manipulación de alimentos, así como los protocolos de atención al cliente y seguridad laboral, manteniendo una comunicación fluida con cocina y recepción para coordinar tiempos y requerimientos especiales.

Calificaciones

  • Bachillerato en Educación Media
  • Experiencia mínima de 2 años en hotelería
  • Conocimiento de protocolos de servicio a la mesa y atención al comensal
  • Dominio de técnicas de montaje, presentación y preparación de áreas de servicio
  • Carné de manipulación de alimentos vigente
  • Inglés intermedio (B1 mínimo)

Responsabilidades

  • Montaje y preparación de áreas de servicio
  • Atención al comensal y servicio a la mesa
  • Aplicación de protocolos de servicio hotelero
  • Anticipación a las necesidades del huésped
Resumen del Empleo

Empresa: Hilton Garden Inn San José Airport City Mall

Ubicación: San José, CR

Tipo de Empleo: Tiempo completo

Categoría: Hospitalidad y Turismo

Publicado: 06/11/2026

Tags relacionadas

Habilidades

Orientación al servicio del huésped Comunicación asertiva Agilidad operativa Trabajo en equipo Capacidad de anticiparse a las necesidades del huésped

Contacto

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